SiteHeart
Контактный телефон (044) 586-41-04
» Меню сайта


» Новинки
Главная » Установка мини-АТС

Установка мини-АТС Контакт это выгодно

Если перед вами стоит задача купить мини-АТС, оцените все преимущества цифровой офисной мини-АТС Контакт:

  • Цена АТС Контакт значительно ниже близких по функционалу решений
  • Установка мини-АТС нашими специалистами и последующая поддержка позволяет экономить на обслуживании
  • Мини-АТС имеет широкий функционал и проста в управлении
  • Возможность сокращения расходов на международные и мобильные переговоры
  • Расширенная отчетность и возможность записи телефонных разговоров
  • Возможность интеграции с программным обеспечением и базами данных клиентов
  • Множество вариантов расширения существующего функционала

Мини-АТС Контакт представляет собой новейший класс цифровых IP-АТС (IP-PBX). Благодаря своему программному обеспечению АТС обладает рядом преимуществ перед традиционными мини-АТС, в первую очередь это касается возможностей настройки и функционала, предоставляемого телефонной станцией. Здесь и возможность экономии на телефонных разговорах, благодаря интелектуальной маршрутизации звонков, и подробная статистика с возможностью записи разговоров, и нестандартные решения, обеспечивающие интеграцию с базами данных клиентов.

Установка мини-АТС предполагает базовый набор функционала и настроек. Расширенный функционал может быть внедрен специалистами компании по желанию заказчика.

Для работы с мини-АТС используются программные телефоны, либо аппаратные IP-телефоны, либо шлюзы. Подробнее с оборудованием можно ознакомиться в разделе Оборудование для IP-телефонии.

Базовые возможности мини-АТС:
  • Расширенная статистика звонков.
  • Перевод звонка на внешний номер или другому оператору.
  • IVR – интерактивная голосовая система. Голосовое привествие компании
  • Запись переговоров. Возможность записи всех телефонных звонков.
  • Конференц-связь.
  • Прослушивание руководителем любого текущего разговора в реальном времени.
  • Возможность перехвата звонка руководителем.
  • Черные списки телефонных номеров.
  • Возможность быстрого подключения телефонных аппаратов в любой точке офиса по компьютерной сети, либо в любой точке мира через Интернет.
  • Прием и отправка факсов с возможностью перенаправления факсов на e-mail.

Дополнительные функциональные возможности:
  • Идентификация клиента и вывод информации о предыдущих обращениях.
  • Интеграция с базами данных клиентов заказчика.
  • Автоматизированная рассылка SMS.
  • Автоматизированный обзвон клиентов с воспроизведением записи.
  • Голосовая почта
  • Интеллектуальная очередь звонков с расчетом времени ожидания. Ожидающему в очереди абоненту периодически сообщается время, оставшееся до соединения с оператором.
  • Toll-free Возможность организации номеров toll-free (8-800, бесплатные звонки для клиентов по Украине).
  • Содействие в организации прямых городских номеров в городах-миллионниках Украины и в других странах.
Цена Мини-АТС Контакт:
Стоимость установки мини-АТС зависит от технического задания и количества сотрудников офиса. Купить мини-АТС имеющую базовый функционал можно по цене от 1 100 у.е.
» Форма входа
Логин:
Пароль:
Copyright Contact-center.com.ua © 2008-2017